ライフレスキュー練馬は、地域に根ざした信頼・実績・指名��1の便利業です。

サポート情報（FAQ）

Ｑ．日祭日でも対応してもらえるのですか？

Ａ．もちろん365日対応、年中無休です。料金も土日祝日も変わりません。

Ｑ．見積もりは無料ですか? また見積金額と作業後の料金は変わったりしますか?

Ａ．見積は無料です。また基本、見積金額以上になる事ありません。但し、作業内容によってはやむ得ず、見積もり金額以上になる場合は、事前にお客様に内容をご説明し、ご納得の上作業を進めさせて頂きますのでご安心ください。

Ｑ．支払い方法は？

Ａ．原則、現金でお願いしております。但し空室クリーニングや遠隔地にお住まいの方など、立会が不要なお客様はお振込も可能です。

Ｑ．本当にどんなことでも頼めますか？

Ａ．電球交換など些細なことからも対応します。基本メニューにない事もご依頼があります。個々のお客様の事情により様々なプランを想定しなくてはなりませんので、お客様のご希望に沿う様に最善を尽くします。但し、コンプライアンス上問題がある行為に関してはお断り致します。

Ｑ．チラシ記載の基本料金3、000円(税別)で全部のメニューが出来るの？

Ａ．軽作業的な事でしたら可能ですが、一部の作業になります、特殊な作業や、機材使用料などは別途料金となり、別途料金を頂きます。その為必ず事前にお見積もりを無料でさせて頂き、お客様のご要望に合わせた作業内容・料金を提案させて頂いております。
クリーニング等セット料金も設定しておりますのでお問い合わせください。

Ｑ．時間作業ってありますが、たとえば１０分すぎたらどうなりますか？

　Ａ．10分の追加料金は頂きませんので、ご安心ください。多少過ぎてもサービスとさせていただいております。
　　　　１時間以降の料金に対しては15分毎の設定でございます。詳しくは担当迄お願い致します。

• Ｑ．仕事が遅いので深夜でも作業出来ますか?　
  Ａ．ご依頼は深夜でも可能ですが、夜9時以降〜翌朝7時迄の作業に対しては、深夜料金割増となります。
  
• Ｑ．出張料はかかるの?　
  Ａ．出張料は、作業内容や出張地域によって1,000円~3,000円頂いております。近隣の場合は無料の場合がございますので、直接お問い合わせください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
• Ｑ．女性宅なので女性スタッフだけでお願いできますか?　
  Ａ．女性スタッフも多数在籍しておりますので、女性スタッフのみによる対応も可能です。但し、2名〜の出張対応となりますので、直接お問い合わせください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　このページの先頭へ